June 2024

Columbus City Utilities lanzará un nuevo sistema de facturación

Cada cliente recibirá una nueva factura en papel por correo en junio de 2024.

New Bill Example

Ejemplo de Nueva Factura

Busque su nuevo número de cuenta de cinco dígitos cuando reciba su nueva factura.

Columbus City Utilities lanzará un nuevo sistema de facturación en junio de 2024.Todos los clientes de CCU recibirán una nueva factura en papel por correo en junio de 2024.

Nuevos cambios en los pagos en línea

Si paga su factura en línea o tiene configurado el pago automático, necesitará configurar una nueva cuenta con su nuevo número de cuenta cuando reciba su nueva factura.

  • Una vez que reciba su factura de junio por correo, visite columbusutilities.org
  • Busque el botón Pay Your Bill (Pagar su factura), luego seleccione Sign In/Register (Iniciar sesión/Registrarse)
  • Ingrese su dirección de correo electrónico y cree una contraseña. Recibirá un correo electrónico solicitando la activación.
  • Una vez que inicie sesión, haga clic en Utility Billing (Facturación de servicios públicos), entonces escoge Add Account (Añadir cuenta), luego ingrese su nuevo número de cuenta de cinco dígitos de su factura, así como su nombre.
  • Una vez que cree su cuenta, podrá pagar su factura actual
  • Después de pagar su factura actual, puede inscribirse en Auto Pay (Pago Automático) para que las siguientes facturas se paguen automáticamente con tarjeta de crédito o débito.

También puede usar la función Quick Pay (Pago rápido) para pagar su factura sin necesidad de crear una cuenta.

Tenga en cuenta: si utiliza un sistema de pago de facturas a través de su institución financiera, deberá volver a agregar o editar su información de CCU para incluir su nuevo número de cuenta.

Los clientes también pueden continuar pagando por correo, o en persona en nuestro vestíbulo o ventanilla.